RUBRIQUE D’AIDE ET QUESTIONS FRÉQUENTES

Note Importante:

Nous sommes présentement en construction de notre nouveau site Web et il nous reste certaines choses à modifier et corriger. Nous vous remercions de votre patience.

1. Comment je fais pour visualiser le DVD Maître en Liberté?

Vous pouvez accéder au documentaire DVD Maître en Liberté ici pour l’instant. Vous n’avez pas à inscrire un mot de passe dans la section ‘Connection’ à gauche.

Vous pouvez toutefois devenir membre du blogue ici et accéder au DVD Maître en Liberté en tout temps à l’avenir.

2. Je me suis abonnée au Bulletin Vidéo. Pourquoi je n’arrive pas à me connecter sur le site à gauche dans la boîte grise?

2 choses à clarifier:

  • L’abonnement au Bulletin Vidéo est un abonnement par courriel pour recevoir la formation hebdomadaire seulement.

    • Pour plus d’information sur l’abonnement au Bulletin Vidéo, suivez ce lien.

  • L’inscription au Blogue vous donne accès au contenu sur le blogue réservé aux membres seulement donc le DVD Maître en Liberté (dans le proche avenir), les archives de formation du Bulletin Vidéo que vous recevez par courriel, les cadeaux et offres gratuites, et vous permet de participer à la communauté en ligne en laissant vos commentaires dans la section Blogue.

    • Pour plus d’informations sur l’inscription pour devenir membre du Blogue, suivez ce lien.

3. Je suis incapable de visionner les vidéos.

Plusieurs facteurs peuvent être en cause:

  • Vous n’avez pas une version à jour de ‘Flash Player’. Vous pouvez télécharger la dernière version de Flash Player gratuitement chez Adobe en suivant ce lien.
  • Les permissions de l’ antivirus sur votre ordinateur ne le permettent pas. Vous devez modifier les permissions en inscrivant le site www.centrelibertedetre.com comme site que vous approuvez.
  • Votre connexion à l’internet est trop lente
  • Votre ordinateur est possiblement trop vieux

4. J’ai de la difficulté à m’inscrire au blogue sur la page (Gratuit Register). Je reçois un message d’erreur ou ça ne fonctionne pas.

  • Vous devez choisir un nom d’utilisateur en plus d’inscrire votre nom et prénom. Ceci vous donne la possibilité de garder vos renseignements personnels cachés quand vous participez à la communauté en ligne. Votre nom d’utilisateur est votre pseudo.
  • Verifiez l’orthographe de votre adresse courriel soigneusement
  • Vous devez inscrire le mot de passe que vous avez choisi 2 fois
  • Assurez vous que votre mot de passe a au moins 8 caractères
    et ne doit pas avoir d’espaces

Si vous avez encore des difficultés envoyez un courriel au webmestre ici.Incluez dans votre courriel le nom et courriel que vous avez utilisés pour vous inscrire.

5. Je me suis inscrit comme membre du blogue mais quand j’essaie de me connecter, j’ai un message d’erreur ou ça ne fonctionne pas.

  • Avez-vous reçu la page VOUS AVEZ RÉUSSI VOTRE INSCRIPTION MEMBRE DU BLOGUE!?
  • Avez-vous reçu le courriel de confirmation de votre inscription au blogue?
  • Avez-vous suivi les instructions dans la rubrique 4?

Si vous avez encore des difficultés envoyez un courriel au webmestre ici . Mettre la mention dans le Sujet: Problème d’inscription. Incluez dans votre courriel le nom et courriel que vous avez utilisés pour vous inscrire.